Conditions Générales de Vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les Tourelles de Thun

 

Réservations :

-          Tout séjour fait suite à une réservation 

-          Les réservations de chambres d’hôtes se font soit en ligne, soit par téléphone, au 01 30 22 06 72 ou au 06 89 72 26 64 soit par  par E-mail à l’adresse : « contact@tourellesdethun.com », ou « tourellesdethun@yahoo.fr. ».

-          Toute réservation doit être confirmée par écrit

Par voie postale à : Les tourelles de Thun, 25 rue des Annonciades 78250 Meulan en Yvelines

Ou par Courriel à « contact@tourellesdethun.com », ou « tourellesdethun@yahoo.fr. »

Acomptes :

-          La réservation sera effective après le versement d’un acompte sous forme d’arrhes représentant 30 % de son montant. Le paiement d’un acompte donne toujours lieu à l’établissement d’une facture présentée ou envoyée au client par E-mail et le montant de cet acompte est déduit du montant de la facture du séjour.

-          Les acomptes peuvent être payés : en espèces, par chèque, par virement ou par carte bancaire (sur place ou en Vente À Distance).

Annulations :

-          Toute annulation d’un séjour aux tourelles de Thun doit être confirmée par écrit (voie postale ou Courriel) au moins 2 jours avant la date d’arrivée prévue lors de la réservation.

-          Passé ce délais, l’acompte versé ne sera pas remboursé par les Tourelles De Thun.

Heures d’arrivées :

-          L’accueil des clients se fait entre 16h30 et 19h30.

-          Si vous souhaitez arriver avant 16 h 30 ou après 19 h 30, vous pouvez en faire la demande, soit au moment de la réservation, soit en téléphonant au 01 30 22 06 72 ou au 06 89 72 26 64. Nous vous confirmerons si cela est possible. 

-          En cas de force majeure, il est souhaitable que les clients préviennent pour une heure d’arrivée avancée ou retardée.

 

-          En tout état de cause, toute arrivée après 22 H 00 qui n’aurait pas été annoncée sera considérée par les Tourelles de Thun comme une non-présentation. La réservation sera considérée comme étant annulée hors délais et l’acompte ne sera pas remboursé.

Heures de départ :

-          Le jour du départ, les clients doivent libérer les chambres à 11 H 00

Paiement des séjours :

-          Les clients peuvent régler leurs séjours au moment du départ, en espèces, par carte bancaire, par virement ou par chèque.

-          Tout paiement d’un séjour donne lieu à l’établissement d’une facture correspondant au prix de la prestation, duquel est déduit le montant de l’acompte versé au moment de la réservation.

Taxes :

-          Les tarifs des tourelles de Thun sont communiqués toutes taxes comprises, à l’exception de la taxe de séjour.

 

-          La taxe de séjour est facturée à tous les clients de tourelles de Thun. Son montant fixe est de 0, 92 € par personne et par nuit au 1er janvier 2023.